Design
04. Navrhneme procesy a podobu obrazovek aplikací
Proč potřebujete navrhnout proces
Procesnímu diagramu porozumí jak byznys, tak IT. Usnadní tak komunikaci mezi oběma světy a pomůže vám definovat zadání pro IT na nové funkce či aplikace.
Jaké aktivity fáze obnáší?
- Vytvoříme procesní diagram, který ukáže hlavní procesní kroky, například pomocí BPMN notace.
- Procesní diagram iterativně připomínkujeme se zástupci byznysu (CX, produktovými manažery, …), IT i datovými architekty.
- Tam, kde se v procesu vyskytují aplikace pro klienty, navrhneme podobu jejich obrazovek. Nejdříve začneme s wireframy pro testování logičnosti a poté pokračujeme mock-upy finálních designů.
Výstupy
- Vizualizovaný end-to-end procesní diagram
- Wireframy a mock-upy obrazovek
Tipy
- Napříč celou organizací používejte pro vizualizaci procesů stejnou metodu a nástroj. Ušetří to čas i práci.
- Při návrhu procesů nezapomeňte přizvat zástupce byznysu i IT, aby si obě strany proces správně ujasnily.
Nejčastěji využívané nástroje
- KPMG Discovery
- SPARX Enterprise Architect
- Figma