Design
„Udržte zákazníka v centru dění a propojte byznys s IT“
Náš přístup naučí byznys a IT pracovat jako tým podle jednotné metodiky i jazyka. Díky tomu dosáhnete kvalitního designu rychleji a se 100% zaměřením na zákazníka.
Pracujeme podle dvou metodik KPMG:
- Transformace a řízení zákaznické zkušenosti - celosvětově používaná metodika pro řízení zákaznické zkušenosti.
- Integrovaný design - moderní metodika, která rozpracovává zákaznický design do úrovně procesů, IT, dat, práva a compliance.